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饿了么“全能超市”在上海开启物资集采服务
Focus on the industry and seize business opportunities
饿了么“全能超市”在上海开启物资集采服务

2022-04-19

饿了么“全能超市”在上海开启物资集采服务(图1)

近日,记者获悉,通过稳定持续的生鲜等商品供给能力,饿了么“全能超市”正通过“社区集采+定点配送”的服务模式保障更多社区的生活物资需求。自3月28日启动运行以来,“全能超市”已为浦东超过25000个家庭配送了肉蛋奶和米面粮油等必需品。

4月7日起,该服务范围开始覆盖到浦西多个小区,报名的志愿者和社区数量仍在持续增长中。“无论什么模式,现在解决最后100米的服务是关键”,饿了么“全能超市”负责人无眉表示,他们也同步在针对老年人、孕妇婴幼儿和独居人群的特殊需求组织更有针对性的商品供应。目前,“全能超市”集采服务仍采用志愿者招募模式,后台工作人员会根据小区防疫条件、志愿者服务能力等综合因素对报名志愿者进行筛选。符合配送条件的小区会安排有专门的“小二”负责下单、售后和社群的运营维护,志愿者只需要协助货品的分发。据了解,该服务正在加速产品端的线上化,不久后上海的用户将可以在相关App内找到“全能超市”的入口。